שאלות נפוצות

מערכת שיחה שמאופיינת ונבנית סביב העסק שלכם: תסריטים, תהליכים, אינטגרציות וקול מותג. היא לא רק עונה — היא כותבת ל-CRM, קובעת פגישה ביומן, פותחת משימה ומייצרת תוכן. הכל מאותו מוח, כך שכל פעולה מכירה את ההקשר של הקודמת.

האפיון נעשה בשיחות עומק עם הצוות שלכם, כי רק אתם יודעים אילו שאלות חוזרות ואילו התנגדויות עולות. משם העבודה עוברת אלינו — הבנייה, החיבורים והתוכן הם באחריותנו.

לא. המערכת חיה בערוצים שכבר יש לכם — וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, טלגרם, Teams ו-Slack. אין אפליקציה ואין ממשק חדש ללמוד.

כן, בעברית טבעית מלאה, כולל סלנג, הודעות קוליות, תמלול פגישות וזיהוי ביטויי זמן כמו "מחר בצהריים".

הזהות היא הזהות הארגונית שלכם ב-Microsoft 365, והמידע נשאר במקום שבו הוא כבר נמצא. חיפוש מסמכים ודואר רץ בזהות האישית של העובד, ו-Microsoft מסננת כל תוצאה לפי ההרשאה שלו.

לא בפעולות בלתי הפיכות. היא מכינה טיוטת מייל ולא שולחת, לא מבטלת פגישה בלי אישור, ולא פותחת משימה מפגישה בלי אישור מי שהתחייב.

כן. המערכת כותבת לידים ואירועים ל-CRM שלכם כולל מקור הפנייה ופרמטרי הקמפיין.

גם זה עובד. מתחילים בערוץ אחד, באפיון מצומצם, ומרחיבים כשיש צורך.

התהליך משתנה לפי היקף האפיון, מספר הערוצים והאינטגרציות. אחרי שיחת ההיכרות נוכל לתת הערכה מדויקת. המערכת נבנית באפיון מלא, מותאמת לעסק שלכם — לא תבנית מהמדף.

המזכירה האישית זמינה במסלול חינמי ללא הגבלת זמן. למוצרים העסקיים והארגוניים ניתן לתאם פיילוט על הנתונים האמיתיים שלכם לפני העלייה המלאה לאוויר.

המערכת מזהה מתי היא לא יודעת ומעבירה את השיחה לנציג אנושי ברגע הנכון, עם כל ההקשר שנאסף עד אותו רגע. הנציג מקבל את מה שהלקוח שאל ואת מה שהמערכת כבר יודעת עליו.

בהחלט. בדף הבית יש הדגמות שיחה לכל אחד מהמוצרים, וניתן לתאם שיחת היכרות שבה נציג טכני יראה את המערכת על הנתונים שלכם.